બમ્પર છૂટના નામે ફાલતુ શોપિંગ:તમે કેવી રીતે મૂર્ખ બની રહ્યા છો? મોલની ડિઝાઇન તમને ફસાવવા માટે જ કરવામાં આવે છે, સમજો કેવી રીતે?

ફેસ્ટિવલ સિઝનના નામ પર સેલ સૌ કોઈને આકર્ષિત કરે છે. તહેવારો આવે તે પહેલાં જ ઓનલાઈન શોપિંગ પ્લેટફોર્મ પર સેલ-સેલની બૂમો પડવા લાગે છે. મોટા-મોટા શોપિંગ મોલ, બ્રાન્ડ્સના રિટેલ સ્ટોર્સમાં અવારનવાર સેલ ચાલી રહ્યાં છે. આ સમયે ઓનલાઈન અને ઓફલાઈન હોળીનો સેલ ચાલી રહ્યો છે. આ પછી નવરાત્રી સ્પેશિયલ ચાલવા લાગશે. તમે તેને સોનેરી અવસર સમજીને શોપિંગ કરીને પોતાની જાતને લકી સમજશો.

આ પ્રકારના લોકોને જણાવી દઈએ કે, હાલમાં જ ફ્લોરિડા અને કેરોલિના યુનિવર્સિટીની શોધમાં સામે આવ્યું કે, આ રીતે રિટેઈલ ગ્રાહકોને મૂર્ખ બનાવીને નફો કમાવી શકો છો. સેલના નામ પર ગ્રાહકોને મૂર્ખ બનાવે છે. તમે આ સેલની માયાજાળમાંથી કેવી રીતે બહાર નીકળી શકો છો કામના સમાચારમાં જાણીએ.

પ્રશ્ન - શું ખરેખર શોપિંગ મોલ, ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ અને મોટા રિટેઇલ સ્ટોર્સ પર ગ્રાહકોને મૂર્ખ કેવી રીતે બનાવવામાં આવે છે?
જવાબ - શોપિંગ મોલ, ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ અને મોટા રિટેઇલ સ્ટોર્સમાં ગ્રાહકોને કેવી રીતે ઠગવામાં આવી રહ્યા છે...

પ્રશ્ન - અમે સમજી ગયા કે મોલ અને સુપરમાર્કેટવાળા કેવી રીતે અમને મૂર્ખ બનાવવાની સ્ટ્રેટેજી કે રણનીતિ નક્કી કરી રહ્યા છીએ, હવે એ જાણીએ કે ગ્રાહકો કેવી રીતે તેમાં ફસાઈ જાય છે?
જવાબ - આ પ્રકારે ગ્રાહકો મૂર્ખ બની રહ્યા છે....

પ્રશ્ન - શું આ પ્રકારની છેતરપિડી વિરુદ્ધ કોઈ કાયદો નથી?
જવાબ - લખનૌ હાઈકોર્ટના એડવોકેટ, નવનીત મિશ્રા કહે છે કે, ‘કોઈ કંપની આ પ્રકારની કોઈ લાલચ આપે છે અને કોઈ વ્યક્તિના કાનૂની અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરે છે અને તેનો સમય, સખત મહેનત, પૈસાનો વ્યય થયો છે, તો તે કોર્ટમાં જઈ શકે છે અને તેની સામે તેના નુકસાનની માગ કરી શકે છે.’ એ પણ યાદ રાખો કે આના પર કોઈ ક્રિમિનલ કેસ ન બની શકે.

પ્રશ્ન - આજકાલ આ જગ્યાઓ પર મોટાં-મોટાં ડિસ્કાઉન્ટ મળી રહ્યાં છે, શું તેનાથી કંપનીને કોઈ ફાયદો થાય છે?
જવાબ - હા ખરેખર. તેનાથી ફક્ત કંપનીને જ ફાયદો થાય છે. તે પોતાના પ્રોડક્ટની MRP વધારીને ડિસ્કાઉન્ટ આપવાનો દાવો કરે છે. ડિસ્કાઉન્ટ જોઈને તમે એ વસ્તુઓ પણ ખરીદી લો છો, જેની તમારે જરૂરિયાત પણ હોતી નથી.

જેમ કે, કોઈ પ્રોડક્ટ રૂ. 100ની છે તો પહેલાં તેની MRP 200 કરી દે છે. પછી તેના પર 50નું ડિસ્કાઉન્ટ મળશે. આ પ્રકારે કંપનીને 50નો ફાયદો તો થશે. આ સાથે જ ડિસ્કાઉન્ટનાં ચક્કરમાં પ્રોડક્ટનું વેચાણ પણ વધશે. તે સિવાય સેલનાં નામ પર જૂનો સ્ટોક પણ ક્લિયર થઈ જાય છે. આ પ્રકારે કંપની લાલચ આપીને બે ગણો નફો કમાઈ લે છે.

પ્રશ્ન - આનાથી સામાન્ય ગ્રાહકને કેવી રીતે નુકસાનનો સામનો કરવો પડશે?
જવાબ - આનાથી સામાન્ય ગ્રાહક એવી ચીજવસ્તુઓની ખરીદી કરી લે છે કે, જેની તેને જરૂરિયાત પણ હોતી નથી. આ સાથે જ કામ વિનાનો ખર્ચ પણ વધી જાય છે. જેના કારણે બચત પણ થઈ શકતી નથી અને પછી તે વસ્તુની ખરીદી પર અફસોસ કરે છે.

પ્રશ્ન - આ માયાજાળથી પોતાની જાતને કેવી રીતે બચાવી શકો છો?
જવાબ - આ રીતે બચી શકો ...

હવે એ સમજીએ કે, કેવી રીતે તમે ઓનલાઈન સેલની તરફ આકર્ષિત થઈ રહ્યા છો?
પ્રશ્ન - તમે ડિસ્કાઉન્ટ વિના પ્રોડક્ટ્સ સુધી કેવી રીતે પહોંચશો?
જવાબ - આ વાતને નીચેના મુદ્દાઓ પરથી સમજો...

વેચવાની જરૂર હોય એવી પ્રોડક્ટ પર ડિસ્કાઉન્ટ

તમને વારંવાર મેસેજ કરવામાં આવે છે

શું કહે છે એક્સપર્ટ્સ?
ઘણી વખત આવી ઓફર્સ આપવામાં આવે છે - ‘2 ખરીદો, 1 મફત મેળવો’ અથવા ‘1 ખરીદો અને અન્ય વસ્તુઓ પર મેળવો 50% ડિસ્કાઉન્ટ’. ભારતીય ગ્રાહકો આવી ઓફર્સ તરફ આકર્ષાય છે. સ્વતંત્ર સલાહકાર હરીશ એચવીના જણાવ્યા અનુસાર ભારતીય ગ્રાહકોને આવા ડિસ્કાઉન્ટની આદત પડી ગઈ છે.

ટેક્નોપેક એડવાઇઝર્સના ચેરમેન અને MD અરવિંદ સિંઘલના જણાવ્યા અનુસાર ડિસ્કાઉન્ટ ઓફરની અસર ગ્રાહકોના મન પર પડે છે. ગ્રાહક જાણે છે કે, જે માલ ખરીદવા માગે છે તેની કિંમત અને ડિસ્કાઉન્ટેડ માલની કિંમત સમાન છે તેમ છતાં તેઓ ડિસ્કાઉન્ટ જોવા માટે આકર્ષિત થાય છે. કોમ્બો ઓફર આપવાનો હેતુ વધુ ને વધુ માલ વેચવાનો છે. જો દુકાનદારો દરેક વસ્તુ પર ડિસ્કાઉન્ટ આપે તો ગ્રાહક ફક્ત એક જ વસ્તુ ખરીદશે પરંતુ, જો તેઓ કોમ્બો ઓફર આપશે તો તેમના ફાયદા માટે ગ્રાહક એકના બદલે કોમ્બો ઓફરનો સામાન ખરીદશે.