Divya Bhaskar

Home » National News » Utility » ATMમાંથી પૈસા ન નીકળે તો|know you complaint against bank, If you do not get money from the ATM

ATMમાંથી પૈસા ન નીકળે તો બેંક સામે થઇ શકે ફરિયાદ

Divyabhaskar.com | Updated - Jun 12, 2018, 12:26 PM

2017માં વ્યક્તિને બેન્કે 1500 રૂપિયા વળતર પેટે આપવા પડ્યા હતા

  • ATMમાંથી પૈસા ન નીકળે તો|know you complaint against bank, If you do not get money from the ATM

    યુટિલિટી ડેસ્ક: ઘણીવખત એવુ બનતું હોય છે લોકો એટીએમમાં પૈસા કાઢવા જાય પરંતુ કોઇ ટેકનિકલ કારણોસર પૈસા નથી નિકળતા. ક્યારેક એટીએમ મશીનમાં કેશ નથી હોતી, આવા કેસમાં સામાન્ય રીતે વ્યક્તિ અન્ય કોઇ એટીએમ મશીનમાંથી પૈસા ઉપાડતા હોય છે. પરંતુ શું તમે જાણો છો કે જો એટીએમમાંથી પૈસા ન નિકળે તો તમે બેંક વિરુદ્ધ કંજ્યૂમર ફોરમમાં ફરિયાદ કરી શકો છો, જો ફોરમને તમારી ફરિયાદ યોગ્ય લાગશે તો બેન્કે તમને પડેલી અસુવિધા બદલ વળતર ચૂકવવું પડશે. આવી જ એક ઘટના 2017માં રાયપુરમાં થઇ હતી. જેમા વ્યક્તિને બેન્કે 1500 રૂપિયા વળતર પેટે આપવા પડ્યા હતા.

    2017માં બની હતી આવી એક ઘટના

    2017માં રાયપુરના રાજીવ અગ્રવાલ 25,26,અને 30 એપ્રિલ એમ ત્રણ દિવસ સુધી સતત SBI એટીએમમાંથી પૈસા ન નિકળતા 4 મે 2017ના રોજ ગ્રાહક સુરક્ષામાં તેની ફરિયાદ નોંધાવી હતી. ફોરમે તેમની ફરિયાદને યોગ્ય સ્વીકારી હતી. બંન્ને પક્ષની દલીલો સાંભળ્યા બાદ ફોરમએ આદેશ આપ્યો હતો કે, બેન્ક ગ્રાહકને એટીએમ કાર્ડ સાથે જોડાયેલી પૂરતી સેવાઓ આપવામાં અસફળ રહી છે, જેના કારણે ગ્રાહકને પડેલી મુશ્કેલીઓને પરિપૂર્ણ કરવા માટે બેન્કે વળતર પેટે 1500 રૂપિયા ત્રણ દિવસની અંદર ગ્રાહકને આપવાના રહેશે.

    સમગ્ર ઘટના પાછળ બેન્કની સેવાઓની કમી માનતા ફોરમે સ્ટેટ બેન્ક ઓફ ઇન્ડિયા પર 2500 રૂપિયાનો દંડ લગાવ્યો હતો. બેન્ક ઓફિસરોએ જણાવ્યું હતું કે એટીએમમાંથી પૈસા ન નિકળવા પર બેન્ક પર લાગલા દંડનો આ પહેલો કિસ્સો છે.

ગુજરાત સમાચાર(Gujarati News) સૌથી પહેલાં વાંચવા માટે વિઝિટ કરો દિવ્ય ભાસ્કર

More From National News

તમારો ઓપિનિયન પોસ્ટ કરો

લેટેસ્ટ કમેન્ટ્સ

તમારો પ્રશ્ન પોસ્ટ કરો

અનામિક ઉમેરોપ્રશ્ન ઉમેરો

લેખકને તમારો પ્રશ્ન મોકલો

અનામિક ઉમેરોપ્રશ્ન ઉમેરો

Trending