હાલાકી:મહુવા કાર્પોરેશન બેન્ક યુનિયન બેન્કમાં મર્જ થયા બાદ હેરાનગતિ

મહુવા કોર્પોરેશન બેંક યુનિયન બેંકમાં મર્જ થયા બાદ કોર્પોરેશન બેંકના ગ્રાહકો, વેપારીઓ, ઉદ્યોગપતિઓ દિવાળીના સમયમાં ચેક કલીયર ન થવાના કારણે કર્મચારી હેરાનગતિ ભોગવી રહ્યા છે.કોર્પોરેશન બેંક અને યુનિયન બેંક મર્જ થયા બાદ કોર્પોરેશન બેંકના ગ્રાહકોએ લખેલા ચેક રીટર્ન થવાના કારણે ગ્રાહકોને ચેક રીટર્નનો ચાર્જ લાગે છે. તેમજ પેમેન્ટ ન થવાના કારણે બજારમાં તેમની શાખ ઉપર પણ અસર થઇ રહી છે.ચેક રીટર્ન થવાનું કારણ ગઇ તા.24/10/20 થી બેંક મર્જ થયા બાદ જરૂરી તમામ સોફટવેર અપડેટ થવા જરૂરી છે. પરંતુ કોર્પોરેશન બેંકના ગ્રાહકોની સહીના નમુના આજ સુધી અપગ્રેડ થયેલ ન હોય જેથી ચેક રીટર્ન થાય છે.

સોફટવેર અપગ્રેડ કરવાના બદલે બેંક ઓથોરીટી ગ્રાહકને મેસેજ કરીને બોલાવી રહી છે. ચેકના બદલે RTGS/NEFT કરવા બેંકમાં આવો અને જે-તે પાર્ટીને પેમેન્ટ મોકલો તેવી સુચના આપી રહી છે.ગ્રાહકને RTGS/NEFT કરવા બેંકમાં જવું, કોરોના બાદ દિવાળીની સિઝનની ઘરાકીમાં વેપારીને નિકળવું મુશ્કેલ પડે છે. બેંકે સિગ્નેચર સોફટવેર અપગ્રેડ કરી ગ્રાહકોની મુશ્કેલી દુર કરવી જોઇએ. જેના બદલે RTGS/NEFT કરવા બેંકમાં બોલાવવામાં આવે છે. જે તદ્દન ગેરવ્યાજબી છે.ગ્રાહક બેંક પાસે સારી સર્વિસની અપેક્ષા રાખે તે બાબત વ્યાજબી છે. બેંકે તાકીદની અસરથી સોફટવેર અપગ્રેડની કામગીરી પૂર્ણ કરી ગ્રાહકોને RTGS/NEFT ની પળોજણમાંથી બચાવવા જોઇએ. આ પ્રશ્નનો વહેલી તકે નિકરાકરણ કરવા કોર્પોરેશન બેંકના ગ્રાહકોમાં માંગ ઉભી થવા પામી છે. આ બાબતે ગ્રાહકો, ટ્રસ્ટો પોતાની લાખ્ખો રૂપિયાની ડિપોઝીટ પણ અન્ય બેંકમાં ફેરવવા ટ્રસ્ટોની મિટીંગ બોલાવાય રહી છે.