અલગ-અલગ એરલાઇન્સના નિયમ:13 મહિનાની બાળકીને ફ્લાઈટમાં અલગ સીટ મળતા માતા-પિતા પરેશાન, મુસાફરોની તરફેણમાં એરલાઇન્સના શું છે નિયમો?

2 મહિનો પહેલા
  • કૉપી લિંક

એક માતા પિતા ત્યારે મુશ્કેલીમાં મુકાઈ ગયા હતા જયારે એરલાઇન્સ કંપનીએ 13 મહિનાની દીકરીને બીજી ફ્લાઈટમાં રીશેડ્યુઅલ કરી દીધી હતી. સ્ટેફની અને એન્ડ્રુ બ્રહ્મ્સ તેમની બાળકી સાથે યુરોપમાં પ્રવાસ કરી રહ્યા હતા. Qantas એરલાઈન્સ દ્વારા ઓસ્ટ્રેલિયાના પ્રવાસને રીશેડ્યૂલ કરવામાં આવ્યો હતો.

મુસાફરોને પૈસા અને સમયનું નુકસાન
આ સમસ્યામાંથી છુટકારો મેળવવા માટે Qantas કસ્ટમર કેરમાં લગભગ 21 કલાક સુધી 55 અલગ-અલગ કૉલ્સ કર્યા અને જવાબદારીનો ઇનકાર કરી દીધો હતો. પરંતુ નવી ફ્લાઇટ્સ માટે રૂમ બુક કરવા હા પાડી હતી. પરિવારને ઘરે જવા માટે 12 દિવસ પછી નવી ફ્લાઈટ બુક કરવામાં આવી હતી. આ દરમિયાન મુસાફરના ઘણા પૈસા વેડફાય ગયા હતા.જેના માટે Qantas એરલાઇન્સે આ પરિવારની માફી માંગી છે.

બાળકો માટે એરલાઈન્સે નવી ગાઈડલાઈન્સ જાહેર કરી
ફ્લાઈટમાં મુસાફરી કરવા માટે બાળકો માટે અલગ નિયમો પણ બનાવવામાં આવ્યા છે. એરલાઈન્સે નાના બાળકો અંગે ઘણી માર્ગદર્શિકા જાહેર કરી છે. આ ગાઈડલાઈન્સમાં ઓછામાં ઓછી ઉંમરને લઈને નિયમો નક્કી કરવામાં આવ્યા છે.ચાલો જાણીએ કે ફ્લાઇટમાં બાળકો માટે કયા નિયમો છે.

નાની ઉંમરના બાળકો ફ્લાઈટમાં એકલા જઈ શકે છે
જો ફ્લાઇટમાં એકલા જવાની વાત કરવામાં આવે તો 5 વર્ષથી વધુ ઉંમરના બાળકો એકલા મુસાફરી કરી શકે છે. પરંતુ અલગ-અલગ એરલાઇન્સના અલગ-અલગ નિયમો હોય છે, જે મુજબ બાળકો ફ્લાઇટમાં મુસાફરી કરે છે. પરંતુ સરેરાશ બાળકો 5 વર્ષની ઉંમર પછી મુસાફરી કરી શકે છે.

7 દિવસથી વધુ અને 2 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકો પણ એકલા મુસાફરી કરી શકે
જો તમે તમારા બાળકને ફ્લાઈટ દ્વારા એક જગ્યાએથી બીજી જગ્યાએ મોકલવા માગતા હો, તો તમે મોકલી શકો છો. આ માટે ઘણી એરલાઈન્સ બાળકો માટે 'ફ્લાઈંગ સોલો' જેવી સુવિધાઓ આપે છે.જેમાં 7 દિવસથી વધુ અને 2 વર્ષથી નીચેના બાળકો શિશુ કેટેગરીમાં મુસાફરી કરે છે. પરંતુ બર્થ સર્ટિફિકેટ હોવું જરૂરી છે.

બાળકો માટે અલગ સીટ બુક કરવામાં આવે
શિશુ કેટેગરીમાં બાળકોને અલગ સીટ મળતી નથી. શિશુઓ તેમની સીટ પર મુસાફરી કરી શકતા નથી અને તેમને માતાના ખોળામાં જ લઈ જવા જોઈએ. એરબસ A 320 માં વધારેમાં વધારે 12 બાળકો મુસાફરી કરી શકે છે અને ATR પર ફ્લાઇટ દીઠ વધુમાં વધુ 6 બાળકો મુસાફરી કરી શકે છે.

ફ્લાઈટની ટિકિટમાં બાળકો માટે વિશેષ છૂટ

  • 2 વર્ષથી નાની ઉંમરના બાળકને 90% ડિસ્કાઉન્ટ પર ઉડાન ભરવાનો અધિકાર છે. એરલાઈન્સ માતાના ખોળામાં મુસાફરી કરતા બાળકોને ફ્રી ફ્લાઈટ ટિકિટનો અધિકાર આપે છે.
  • 2 થી 12 વર્ષની વયના બાળકો માટે ટિકિટની કિંમતો પર 50 થી 70 ટકાની છૂટ છે.
  • 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના મુસાફરોને પ્રમાણભૂત ટિકિટ કિંમત, અલગ સીટ અને સામાન ભથ્થું મળે છે.
  • કિશોરને કેટલાક દસ્તાવેજોની જરૂર છે જે તે તેના માતાપિતા સાથે ઉડી રહ્યો છે.

બાળકો સાથે યાત્રિકો માટે પણ અલગ સુવિધા

  • ફ્લાઇટમાં બાળકોની ટિકિટ ઉપરાંત, તમે વધારાની સેવાઓ અને બોનસનો લાભ લઈ શકો છો. જો બાળક બે વર્ષનું ન હોય, તો તેને ઘોડિયું અને બેબી સીટ આપવામાં આવે છે.
  • 2 વર્ષ સુધીના બાળકો માટે ફ્લાઇટમાં બિબ, બોટલ, ડાયપર, નેપકિન. મોટા બાળકોમાં મુસાફરીના સમયાનુસાર મનોરંજન માટે રંગીન પુસ્તકો, ફીલ્ડ-ટીપ પેન, કોયડાઓ અને બોર્ડ ગેમ્સ આપવામાં આવે છે.

​​​​​વિકલાંગ બાળકો માટે છે ખાસ નિયમ

  • વિકલાંગ બાળકો માટે ખાસ નિયમો બનાવવામાં આવ્યા છે જેથી તેઓ બાળકો સમાજમાં અસુવિધાનો અનુભવ ન કરે.
  • વિકલાંગ બાળકોને ફક્ત માતાપિતા સાથે મુસાફરી કરવાની મંજૂરી છે.
  • વિકલાંગ બાળકની ફ્લાઇટ માટે વિશેષ શરતો બનાવવાની જરૂરિયાત વિશે એરલાઇનને એરલાઇનને જાણ કરવી જરૂરી છે.દા.ત. સ્ટ્રેચર, વ્હીલચેર સહાય.અંધ હોય તો માર્ગદર્શક તરીકે કૂતરાને આપેલા દસ્તાવેજો સાથે મુસાફરી કરવાની મંજૂરી છે.કૂતરો બાળકનું અનુકરણ કરવામાં સક્ષમ હોવું જોઈએ.
  • 2 વર્ષ સુધીની વિકલાંગતા ધરાવતું બાળક સામાન્ય બાળકોની જેમ સીટ વગર બેસી શકે છે.
  • 2 થી 12 વર્ષની વયના અપંગ બાળક માટેની ટિકિટની કિંમત 25% થી 50% સુધીની હોઈ શકે છે.
અન્ય સમાચારો પણ છે...